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Prenotazione biglietti mai consegnati

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Tipologia di problema:

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Reclamo

G. P.

A: Altroconsumo

06/09/2024

In data 05.09.2024 ho acquistato n. 2 biglietti aerei per il volo U23741 Milano Malpensa-Ibiza con la compagnia Easy Jet attraverso il sito Fly Go. Il volo è previsto per il giorno 06.09.2024. Ho ricevuto la conferma di transazione del pagamento: 369,69 € ma non ho ricevuto i biglietti aerei. Mio malgrado ho dovuto acquistare altri 2 biglietti direttamente dalla compagnia Easy Jet

Messaggi (1)

G. P.

A: Altroconsumo

02/10/2024

In data 05.09.2024 ho acquistato n. 2 biglietti aerei per il volo U23741 Milano Malpensa-Ibiza con la compagnia Easy Jet attraverso il sito Fly Go. Il volo è previsto per il giorno 06.09.2024. Ho ricevuto la conferma di transazione del pagamento: 369,69 € ma non ho ricevuto i biglietti aerei. Contattato da Fly Go, mi è stato scritto che avrei ricevuto il rimborso entro 28 giorni. Ad oggi questo non è avvenuto

Richiesta di assistenza 11 ottobre 2024
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