Buongiorno, ho acquistato su Fly Go Voyager due biglietti andata e ritorno Catania-Torino con andata il 27 luglio, al costo di 498,41. La prenotazione mi è stata confermata tramite mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente e mi si comunicava solo il numero di prenotazione, non la tratta, il numero di biglietti, e nemmeno la data del volo...
La mail informa che la prenotazione può richiedere dai 20 minuti ai 14 giorni di elaborazione; che non è possibile cancellare la prenotazione; che ulteriori dettagli saranno inviati tramite altra mail di conferma.
Ho provato a chiedere informazioni allo stesso indirizzo, ma Gmail mi notifica che non si può recapitare il messaggio a quell'indirizzo.
Sono passati i 14 giorni e non ho ricevuto alcuna altra email di conferma, inoltre il misterioso numero di prenotazione non si può inserire nel loro sito per una ricerca della prenotazione.
