Buongiorno,
Il sottoscritto Federico Bevilacqua e mia moglie Sabrina Tamiazzo abbiamo eseguito il giorno 4 maggio 2025 la prenotazione n. 108486677 di un volo andata e ritorno Bologna - Londra per 3 adulti con il seguente estremo di pagamento FLY GO VOYA 15837181 pagando 488,88 Euro con carta di credito intestata a Sabrina Tamiazzo.
Nonostante un sollecito telefonico eseguito con un operatore FlyGo il giorno 07/05/2025 alle ore 9.18 è stato disatteso l'impegno contrattuale di fornitura dei biglietti entro i 14 giorni successivi al giorno di prenotazione.
Si chiede pertanto inderogabilmente il totale rimborso del pagamento in quanto non è stato rispettato l'impegno contrattuale.
In codesta richiesta ci faremo assistere legalmente da ALTRCONSUMO.
Restiamo in attesa di riscontro da FlyGo entro il giorno 28/05/2025.