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Prenotazione voli non evasa nei termini

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: FlyGo

22/05/2025

Buongiorno, Il sottoscritto Federico Bevilacqua e mia moglie Sabrina Tamiazzo abbiamo eseguito il giorno 4 maggio 2025 la prenotazione n. 108486677 di un volo andata e ritorno Bologna - Londra per 3 adulti con il seguente estremo di pagamento FLY GO VOYA 15837181 pagando 488,88 Euro con carta di credito intestata a Sabrina Tamiazzo. Nonostante un sollecito telefonico eseguito con un operatore FlyGo il giorno 07/05/2025 alle ore 9.18 è stato disatteso l'impegno contrattuale di fornitura dei biglietti entro i 14 giorni successivi al giorno di prenotazione. Si chiede pertanto inderogabilmente il totale rimborso del pagamento in quanto non è stato rispettato l'impegno contrattuale. In codesta richiesta ci faremo assistere legalmente da ALTRCONSUMO. Restiamo in attesa di riscontro da FlyGo entro il giorno 28/05/2025.


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