PRENOTAZIONE VOLO FLY-GO

Buongiorno, Il giorno 5 Febbraio ho effettuato la prenotazione (con numero 107961557) per volo da Milano a Granada. Non ho ancora ricevuto la conferma con dettagli di prenotazione, quando verrà inviata? L'unica email ricevuta è di conferma della prenotazione, con comunicato il numero di prenotazione sopra indicato. Stamattina ho inoltre chiamato il servizio clienti (02 94751714) diverse volte, non ho ricevuto risposta. Il volo è stato comprato per fini lavorativi, ho bisogno di una risposta celere!! Prego di procedere al più presto di mandare biglietti o in alternativa