Spett. Fly Go,
Sono titolare della prenotazione no. #108561246 per il volo Ryanair FR3297 del 18/08/2025 da Napoli a Palermo.
Ho effettuato la prenotazione in data 26/06/2025 e ad oggi 04/08/2025 la prenotazione risulta ancora in stato di elaborazione, nonostante nell'e-mail ricevuta veniva specificato che la conferma sarebbe arrivata entro massimo 14 giorni.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €46.42. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.