Spett. GM distribuzioni srl
In data 17 gennaio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un preordine di Nintendo Switch 2 pagando contestualmente l’importo di € 364,99.
Il prodotto è stato immesso nel mercato il 5 giugno 2025. Il giorno 1 di consegna non è mai stato garantito, ma ero disposto ad aspettare anche un paio di mesi di ritardo per la console. Cosa che effettivamente c'è stata e che si è protratta fino a data odierna con scarsa comunicazione da parte del servizio clienti che ad oggi è completamente assente e falsi annunci da parte della sezione social su possibili date di consegna. Passati ormai più di 6 mesi, non ho mai avuto notizie sul mio acquisto pertanto chiedo di annullare il contratto e ricevere il rimborso.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.