Buongiorno. Il 15.12 sarò ricoverato per intervento chirurgico a pagamento, da eseguire il 16.12, con degenza prevista di 3/4 notti c/o Osp.San Raffaele Milano. Ho una polizza comunitaria n.100859 Cassa Assistenza Gruppo Banco Popolare che prevede una franchigia/scoperto del 25%, senza, a parer mio leggendo il contratto, molte delle esclusioni comunicatemi nella loro autorizzazione. Inoltre, sempre nella loro autorizzazione, mentre specificano superiormente ciò che liquideranno, nelle note escludono alcune voci. Ho inoltrato reclamo per via operatrice telefonica e per iscritto, chiedendo dove nel contratto si menzionino le voci escluse dal pagamento, ma la risposta è stata che , secondo loro, va bene così. (es. viene riconosciuta 1 sola notte di degenza)(il file del contratto non è possibile caricarlo. Posso inviarlo via email alla casella che mi indicherete)
