priorita non richiesta e addebitata

buongiorno, ho un reclamo da fare a Ryanair dove hanno inserito , senza mia richiesta un prioritario con 2 bagagli senza che o lo abbia scelto al momento del check in, sia all'andata che al ritorno del volo, hanno addebitato 48 euro senza mia esplicita richiesta.. Obbligato a finire il check in in questo modo , altrimenti , il sistema non me lo faceva concludere.. incredibile.. e sono stato attentissimo a non cliccare s prioritario.. oltretutto i voli sono stati 2 , quindi 4 volte , andata e ritorno x 2. ho letto dele recensioni ed è successo a diversa gente.. ora la domanda è : cosa si puo fare perchè i possa avere un rimborso di queste cifre? grazie Bersano