indietro

Problema ad accedere

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. M.

A: Satispay

07/11/2025

buongiorno ho scritto e mandato screen non riesco ad accedere all’applicazione ..mi fa entrare poi compare una locandina che devo inserire il pin ..ovviamente il pin è giusto perchè lo ho tra i miei documenti . E poi mi ritorna alla schermata principale dove devo inserire di nuovo il numero di telefono e poi non va avanti .ora non riconosce neanche piu il pin ..ho fatto il selfie ..tutto .potete risolvere?

Messaggi (1)

Satispay

A: E. M.

10/11/2025

La richiesta (3971551) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Customer Care (Satispay) 10 nov 2025, 10:01 CET Spett.le Altroconsumo, con riferimento al reclamo trasmesso tramite il servizio Reclama Facile, comunichiamo di aver provveduto a contattare direttamente il vostro associato, fornendo un riscontro per chiarire l'accaduto. Cordiali saluti Reclama Facile Altroconsumo 7 nov 2025, 11:16 CET


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).