PROBLEMA ADDEBITO NON RICHIESTO MENSILE

Buonasera in data 29/10 e 29/11 mi sono trovata un addebito non richiesto da HPY IDENTIFY IQ LONDON GBR di ben 39,90 sulla carta che termina con 2671 di MICHELA CAPORALETTI con email mikelina_93@live.it per un servizio che ho pagato 0,50 cent senza che ci fosse scritto da nessuna parte che sarebbe partito un abbonamento mensile Per questo chiedo rimborso immediato Grazie, Michela