Problema con account bloccato

Buongiorno, due giorni fa Vinted mi ha bloccato l account per un articolo secondo loro illegale, trattasi di un accendino cartier con tanto di codice e scatola originale, non mi hanno nemmeno avvisato che fosse un prodotto per loro non idoneo ( non capisco il perché ma l avrei comunque rimosso se per loro non idoneo). Ora sono in sospeso ben 455€ di vendite eseguite di miei prodotti gia spediti e non posso sapere ne se sono arrivati ne se so o stati pagati e dopo il reclamo fatto a loro ancora non ho avuto riscontro. Sto perdendo trattative gia avviate oltre al mio denaro sospeso senza avere alcuna risposta. Spero di avere un riscontro quanto prima. Grazie

Sto aspettando il mio denaro bloccato, saldo in sospeso per i miei articoli gia spediti. Mi avete bloccato senza ragione valida. Cancellerò se necessario la vostra piattaforma ma prima dovete restituirmi i miei beni. Vi ho inviato codici comprovando l originalità del prodotto da voi bloccato e non è bastato. Mi avete dato risposte automatiche senza argomentare nulla di utile o inerente all argomento. Intanto l azione illegale la state commettendo voi trattenendo il mio denaro su vendite gia fatte.