Problema con annullamento del contrassegno per truffa

Buongiorno,ho ricevuto un pacco con pagamento in contrassegno che si è rivelato una truffa, nonostante mi sia recata subito in ufficio postale ed abbia chiamato SDA nessuno è stato disposto ad aiutarmi a bloccare l'importo e non inviarlo al mittente. Ripeto sono stata truffata e ho ricevuto un pandoro e spumante quando avevo ordinato tutt'altro e ho pagato la bellezza di 160 euro.