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Problema con biglietto mai ricevuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. M.

A: FlyGo

15/06/2025

Gentili operatori di altro consumo, mi rivolgo a voi per chiedere assistenza in merito ha un problema riscontrato con un acquisto effettuato sul sito fly go. In data 01/06/2025 ho acquistato un biglietto sul sito fly go, pagando l importo di 178,02 € con la mia carta Postepay. Dopo il pagamento ho ricevuto una mail di conferma, ma non ho mai ricevuto il biglietto elettronico né ulteriori comunicazioni. Ho provato ha contattare l azienda più volte, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Ad oggi non sono in possesso del servizio acquistato e ritengo di essere stata vittima di una possibile truffa. Vi chiedo gentilmente d intervenire per: sollecitare fly go della somma pagata e fornirmi supporto nell eventuali lezioni legali ho formali da intraprendere. In allegato troverete la ricevuta del pagamento e la mail di conferma ricevuta di fly go. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti Rosaria Magri..


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