Buongiorno, sono cliente ARGOS LUCE DA 2 anni e ho sempre pagato regolarmente le bollette, compresa l'ultima di ottobre esagerata nel totale vosto che mi avete addebitato 398€ per un consumo stimato di oltre 1000 Kwh quando ho un consumo medio nel mese di settembre di 430 Kwh. Per la quale mi aspetto un conguaglio nella prossima.
Ora mi accorgo che mi avete chiuso il contratto il 22 ottobre senza specificare motivo e senza il preavviso di 6 mesi (come scritto nel contratto) e non so dove mi avete trasferito e a che condizioni. Mi aspetto una velocissima risposta e spiegazioni di questa operazione per capire quali prossime azioni fare nei vostri confronti. Grazie. Saluti. Stefano