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problema con condizionatori

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

G. G.

A: ARIEL

01/09/2026

Spettabile Ariel Energia, Sono titolare del contratto per3 condizionatori che ho installato ad Aprile 2026. I condizionatori hanno subito riscontrato diversi problemi, in particolare due hanno perso acqua causando anche un danno importante al parquet di una camera da letto. Abbiamo più volte cercato di contattarvi. Dopo diverse chiamate è uscito un tecnico che non ha risolto il problema e che doveva ricontattarci il giorno successivo ( questo a Luglio) ma non si è fatto più sentire. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (2)

ARIEL

A: G. G.

28/09/2026

Spettabile Altroconsumo, con la presente riscontro per conto di GDL s.p.a. il reclamo di cui all'oggetto al fine di precisare quanto segue. L'Ufficio Assistenza della mia assistita riferisce di aver definito appuntamento in assistenza con il Vostro associato per il giorno 14.10 p.v. dopole ore 16.30. Lieta dell'incontro professionale, porgo cordiali saluti. avv. Martha Garena Avv. Martha Garena Via Montemagno 17, 10132 Torino (TO) mailmartha.garena@hotmail.it; pecmarthagarena@pec.ordineavvocatitorino.it

G. G.

A: ARIEL

17/10/2026

Anche questa volta sono rimasta a casa per tecnico che doveva venire il 14 ottobre( faccio notare che noi i problemi con i condizionatori li abbiamo da giugno!!!). Nessuno si è presentato e nessuno ha avvisato. Quando abbiamo scritto messaggio ( in quanto praticamente è impossibile parlare con loro) ci hanno risposto che ci ricontatteranno…e logicamente nessuno si è fatto sentire


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