Salve, sono scoraggiata e triste.
Sto aspettando un pacco dalla Germania, che è stato traslato a HR Parcel una volta arrivato in Italia.
Codice 02217179001259.
Bene, era in consegna e ieri, nonostante io sia stata a casa tutto il tempo, addirittura sul balcone per godere sia del sole che beccare il corriere, mi è stato detto "pacco non consegnato perché non c'era nessuno in casa" quando è falso, in più nessuno ha provato a citofonare e non è proprio passato nessuno!
Ho provato più volte a comunicare con l'azienda, ma tolto il bot sembrano irreperibili- i numeri di telefono non funzionano, i contatti per mail vengono completamente ignorati.
Il tracking era andato tutto bene, ma le consegne no. E siccome è un pacco mandatomi da un amico, pieno di regali, gradirei riceverlo visto che non posso neanche chiedere un rimborso non essendo "da parte di un'azienda".
