Problema con consegna

Salve, ho acquistato un divano il 28/05/2024 presso il negozio Poltrone Sofà di Pompei. A oggi non mi è stato ancora consegnato. Ai solleciti fatti recandomi presso la loro sede, mi hanno risposto che il loro compito è solo vendere, che il divano giace in magazzino da luglio, che hanno problemi con le consegne e che l'azienda sta provando a risolvere il problema. Ho versato un anticipo, ma sono passati 4 mesi, nonostante sul contratto fosse indicata una consegna entro 6 settimane.