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Problema con consegna

In lavorazione Pubblico

Farmasave

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

V. R.

A: Farmasave

11/07/2026

Buongiorno ho effettuato un’ ordine in data 21/06/26 numero ordine F634227 pagando l’ importo di 130,35 euro . Ad oggi non ho ancora ricevuto la merce nonostante varie sollecitazioni. Chiedo quindi di provvedere a spedire la merce o sollecitare il corriere entro 24 ore con relativo codice di tracciabilita’, in alternativa richiedo l’ annullamento dell’ ordine ed il relativo rimborso al più presto . In mancanza di un riscontro, mi riserverò di intraprendere azioni a tutela dei miei diritti da consumatrice .

Messaggi (1)

Farmasave

A: V. R.

13/07/2026

Gentile Cliente, desideriamo innanzitutto porgerle le nostre più sincere scuse per il disagio arrecato e per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo pienamente il suo disappunto e ci rammarichiamo per l'inconveniente. Abbiamo già provveduto a sollecitare la consegna del Suo pacco affinché venga recapitato nel più breve tempo possibile. La invitiamo cortesemente ad attendere ancora qualche giorno e a monitorare il tracking. Ci scusiamo nuovamente per l'attesa e la ringraziamo per la pazienza e la comprensione dimostrate. Cordiali saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 11 luglio 2026 alle ore 14:15:32 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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