Spett. IKEA
In data 9.10.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una cucina pagando contestualmente l’importo di € 6.114,40.
A distanza di 18 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare,
1) la maniglia del forno non presenta più il rivestimento in alcuni punti;
2) alla fine del ciclo di lavaggio, all'apertura, la lavastoviglie fa un cigolio prolungato;
3) la vaschetta del detersivo della lavastoviglie si è staccata in più punti;
4) la parte esterna di un pensile si è rigonfiato in più punti.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Angela Pagano
Allegati:
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