problema con disdetta abbonamento altroconsumo online

Buongiorno la vostra procedura per disdetta online dell'abbonamento Altroconsumo di fatto non è fruibile. Si entra in un circolo vizioso, dove alla fine bisogna sempre effettuare una telefonata . Questo è scorretto, soprattutto per un'associazione che dovrebbe tutelare i consumatori. Fate le cose correttamente e scrivete che è possibile farlo solo al telefono, anche se per chi lavora non è sempre agevole telefonare in orario di ufficio, per cui la procedura online sarebbe preferibile. Grazie per l'attenzione.