Gentile sig.ra Landi,
la ringraziamo per averci contattato in data 30 marzo c.a. in relazione alla pratica 14714038 su Piattaforma Altroconsumo, in merito alla spedizione nr. 74839462410101580383035612.
La informiamo, che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto dell'ordine, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Team InPost Italia
From: reclami@altroconsumo.it
Sent: Monday, March 30, 2026 10:31 AM
To: servizioclienti@inpost.it
Subject: Problema con due pacchi fermi a Milano
