Gentile Cliente,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel processo di rimborso a suo favore. Comprendiamo il disagio che questo può averle causato e desideriamo assicurarle che stiamo facendo tutto il necessario per risolvere la situazione quanto prima.
In alternativa possiamo proporle nell'immediato unaccredito sotto forma di store credit. L'importo verrebbe caricato sul suo account come credito da utilizzare per futuri acquisti sul sito di Farmaè.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Annalisa
Team farmaè
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Il 16 ottobre 2025 alle ore 06:15:28 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:
