Problema con Farmaé

In data 12/05/2025 ho effettuato l'ordine #1018478800 per un importo totale di €40,33 sul vostro sito. Il 14/05 ho ricevuto da parte di Talea Group s.p.a una e-mail di annullo dell'ordine per un problema di mancanza dei prodotti, informandomi che il rimborso sarebbe avvenuto entro 15gg lavorativi dalla ricezione della stessa e-mail. Ad oggi 20/06, dopo aver provato a contattarvi svariate volte tramite e-mail e anche utilizzando il modulo di contatto sul sito, non ho ancora avuto una risposta da parte vostra. Ho provato a telefonare ma non risponde nessuno. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 12/05/2025 ho effettuato l'ordine #1018478800 per un importo totale di €40,33 sul vostro sito. Il 14/05 ho ricevuto da parte di Talea Group s.p.a una e-mail di annullo dell'ordine per un problema di mancanza dei prodotti, informandomi che il rimborso sarebbe avvenuto entro 15gg lavorativi dalla ricezione della stessa e-mail. Ad oggi 27/06, dopo aver provato a contattarvi svariate volte tramite e-mail e anche utilizzando il modulo di contatto sul sito, non ho ancora avuto una risposta da parte vostra. Ho provato a telefonare ma non risponde nessuno. In mancanza di un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.