In data 11 febbraio 2025 ho acquistato su Fly Go Voyager un biglietto andata e ritorno Milano-Catania per il 17 aprile con ritorno il 4 maggio al costo di euro 405,68. In risposta al pagamento ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu con la quale mi si informava che la prenotazione era stata eseguita correttament e mi veniva comunicato il numero di prenotazione 108380065.
Inoltre mi veniva comunicato che la prenotazione poteva richiedere un tempo di attesa da 20 minuti fino a 14 giorni, che non è possibile cancellare la prenotazione e che ulteriori dettagli sarebbero stati forniti con una mail di conferma. Nella suddetta mail non si fa riferimento alla tratta, al numero dei biglietti, alla data del volo. Unica indicazione è il numero di prenotazione.
Ad oggi, 25 marzo non ho ricevuto alcuna comunicazione.
La prenotazione è stata effettuata a nome di Francesco Lombardo ; mail: cicciolombardo1995@gmail.com
