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Problema con Hrp parcel

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

C. R.

A: HR PARCEL

02/02/2026

Buongiorno ho richiesto il vostro aiuto per quanto riguarda il corriere della hrp di San Giovanni Teatino (Abruzzo). Io in data 05/01/26 ho effettuato un ordine su Temu, il venditore ha inviato il mio ordine con perfezione, ma una volta in Italia viene preso in carico da questo servizio Hrp, fin qui tutto ok, l'ordine di consegna era previsto tra il 14/23 gennaio, ma il corriere ha dichiarato 3 volte il falso per non consegnarlo. La prime volta è la seconda ha dichiarato che non aveva trovato nessun a casa, ma quella che mi fa andare in bestia è la terza dichiarazione che ha fatto, Indirizzo errato, ma come possibile da non credere, questa è una vergogna totale, essere preso in giro da una persona che nemmeno conosco.

Messaggi (1)

HR PARCEL

A: C. R.

02/02/2026

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio. Inoltreremo la sua segnalazione la magazzino di competenza e al driver incaricato delle consegne. Siamo spiacenti di informarla che la sua spedizione è attualmente in fase di reso al mittente. La invitiamo a contattare direttamente il mittente o il venditore per richiedere un eventuale rimborso o l’invio di una nuova spedizione. Cordiali saluti, Francesca Ufficio Reclami 02/02/2026 08:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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