Gentile Sig. VERDONE,
facciamo seguito, con la presente, alla Sua segnalazione effettuata presso il nostro servizio, per specificarle quanto segue.
Abbiamo provato a contattarla telefonicamente ai recapiti da Lei forniti senza successo, al fine di approfondire la problematica segnalata.
La invitiamo gentilmente a verificare se sul suo dispositivo sia attivo il blocco per le chiamate entranti non conosciute e, qualora lo fosse, di cambiare l'impostazione o indicarci un recapito alternativo per poterLa raggiungere.
Le chiediamo, altreì. la cortesia di volerci indicare l'officina autorizzata presso la quale sia stato eseguito l'intervento riparativo, oggetto della segnalazione, al fine di permetterci di eseguire un controllo accurato e specifico e poterLe fornire un esaustivo riscontro in merito.
Restando a Sua disposizione per ulteriori ed eventuali chiarimenti, Le porgiamo distinti saluti.
Servizio Relazioni Clientela
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