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Problema con il pagamento

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

T. T.

A: SERVICE ITALIA S.A.S. di MONZANI IVO ANGELO E C.

11/07/2026

Buongiorno. Ieri da noi sono arrivati i tecnici per riparare il boiler, però lo hanno soltanto scoperto che perde l'acqua e non hanno riparato nulla, e hanno fatto un preventivo e hanno preso il pagamento per uscita 366 euro, che abbiamo pagato tramite pos. Ci siamo caduti su questa tr***a. Adesso io chiamo e chiedo restituire la somma, però nessuno non risponde. State attenti tutti

Messaggi (1)

SERVICE ITALIA S.A.S. di MONZANI IVO ANGELO E C.

A: T. T.

11/07/2026

Con la presente comunichiamo che la pratica è stata formalmente trasmessa al nostro legale interno per ogni opportuna valutazione e tutela dei nostri diritti. Riteniamo pertanto conclusa ogni ulteriore discussione informale sulla vicenda e confermiamo la nostra piena disponibilità a trattare la questione nelle sedi competenti, qualora ciò si rendesse necessario. A supporto della nostra posizione disponiamo di tutta la documentazione comprovante la correttezza del nostro operato, tra cui: • la registrazione della chiamata di pronto intervento; • il rapporto di lavoro regolarmente compilato, autorizzato e sottoscritto dal cliente; • l’esplicita autorizzazione all’esecuzione dell’intervento, chiaramente riportata in caratteri evidenziati sul documento stesso; • la firma del cliente apposta sul rapporto di lavoro; • la regolare fatturazione fiscale emessa a seguito della prestazione effettuata. Tale documentazione sarà integralmente prodotta e messa a disposizione nelle opportune sedi giudiziarie, ove necessario. Restiamo pertanto in attesa di eventuali comunicazioni che dovranno essere indirizzate attraverso i canali formali previsti. Il giorno sab 11 lug 2026 alle 14:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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