Buongiorno,
Il 3 settembre 2025 ho comprato online a Unieuro un TV Samsung. Dopo l'attesa di 10 giorni e di vari solleciti, il 13 settembre mi hanno detto che il corrieri ha danneggiato il TV e posso scegliere un prodotto sostitutivo o il rimborso.
Ho scelto un prodotto sostitutivo e hanno fatto la procedura per inviare il prodotto sostitutivo.
Dopo l'attesa di tanti giorni e 1000 solleciti al call center , perche il corrieri non stava consegnando, il 2 ottobre 2025 ho chiesto di annullare l'ordine e il rimborso.
Oggi il 20 ottobre non ho ricevuto ancora il rimborso per un ordine che ho pagato il 3 settembre 2025.
PESSIMA ESPERIENZA CON UNIEURO!!
Saluti,
