Buongiorno,
Ho una richiesta per aiuto:
Il giorno 22/08/2026 alle ore 13:35 ho inserito 50.00 euro in contanti nell'accettatore automatico della stazione Tamoil di Polosine (S.S. 309 Romea).
Il carburante NON è stato erogato e la macchina non ha restituito il denaro. Invece, ho ricevuto una ricevuta di conferma.
Ho inviato un’e-mail di reclamo a Tamoil Italia, allegando una fotografia e una fotografia della stazione di servizio. Tamoil ha risposto che avrei dovuto contattare il gestore della stazione, preferibilmente di persona.
Ciò è impossibile, poiché la stazione è completamente automatizzata e non è presente alcun recapito o informazione di contatto. Inoltre, l’indirizzo e-mail trovato su Internet e indicato da Tamoil Italia è errato.
Ritengo che Tamoil Italia sia responsabile dei propri agenti e debba rispondere delle loro azioni. Pertanto, mi aspetto che il rimborso venga effettuato direttamente da Tamoil Italia.
Allego una fotografia della ricevuta.
Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a recuperare il denaro.
Cordiali saluti,
Wojciech