Problema con Inpost

In data 12 Dicembre ho acquistato un etichetta di spedizione presso il sito di Inpost, il 15 dicembre il pacco è in attesa di essere trasferito dal centro di smistamento di Bentivoglio(Bo). In data 23 Dicembre ancora risulta fermo a Bentivoglio, non solo non è stato consegnato nei tempi prestabiliti, ma dopo 8 giorni non si hanno notizie in merito. Chiedo gentilmente di vedere che fine ha fatto il mio pacco e a consegnarlo al destinatario il prima possibile.

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Dec 23, 2025 at 10:45::35 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Non é normale che ai solleciti e ai reclami le vostre risposte sono sempre le stesse preimpostate. Sono passati 8 giorni, ho fatto qualunque tipo di reclamo, vorrei sapere dove come mai il pacco con numero di spedizione 800000380537060147487319 risulta ancora bloccato a Bentivoglio, non rispondete con i vostri soliti messaggi di routine ma controllate per favore.

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Dec 23, 2025 at 11:31::29 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Ma al posto di fare copia e incolla con i messaggi...risolvete il problema

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Dec 23, 2025 at 14:30::48 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattato. Per poter supportarla al meglio le chiediamo gentilmente di fornirci il numero della spedizione a cui fa riferimento. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, Team InPost Dec 23, 2025, 15:30, reclami@altroconsumo.it wrote:

Ma li leggete i messaggi?? A quanto pare no perché lo avevo già mandato prima. Comunque è questo: 800000380537060147487319 Mi risulta fermo ancora al 15 a Bentivoglio(Bo), potete controllare perché diventa snervante la cosa grazie

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Wed, Dec 24, 2025 at 12:15::41 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Risolvete il problema invece di mandare messaggi copia e incolla grazie

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Wed, Dec 24, 2025 at 13:30::24 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattato. Le confermiamo che abbiamo inoltrato la sua richiesta al dipartimento competente che le darà un riscontro entro i tempi stabiliti. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Team InPost Dec 23, 2025, 12:31, reclami@altroconsumo.it wrote:

Ad oggi ancora nessun riscontro? Mi sapete dire qualcosa o no in piu'?

Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattato. Le confermiamo che abbiamo inoltrato la sua richiesta al dipartimento competente che le darà un riscontro entro i tempi stabiliti. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Team InPost Dec 27, 2025, 09:15, reclami@altroconsumo.it wrote:

Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattato. Le confermiamo che abbiamo inoltrato la sua richiesta al dipartimento competente che le darà un riscontro entro i tempi stabiliti. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Team InPost Dec 24, 2025, 13:15, reclami@altroconsumo.it wrote:

E quali sono questi tempi stabiliti mi scusi??

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Mon, Dec 29, 2025 at 13:46::03 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Non è possibile vedere sempre e solo messaggi di questo tipo fatti con copia e incolla, questi sono giorni lavorativi non festivi e voi ancora non sapete dirmi nulla a proposito del pacco? Il numero di spedizione lo avete avuto il 24 dicembre, sono passati gli ulteriori 4 giorni che avete detto che dovevo aspettare, mi potete dire qualcosa di concreto?

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Mon, Dec 29, 2025 at 20:45::26 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Un servizio più orrendo di questo non l'ho mai visto....ma riuscite a vedere se il pacco lo avete smarrito e basta?ci vuole tanto ad effettuare dei controlli mirati? Il reclamo che go fatto direttamente sul sito di acquisto di Inpost mi dice che devo attendere 45 giorni...ma state scherzando?