Problema con interflora

Spett. Interflora In data 10/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto denominato "Dolcino" pagando contestualmente l’importo di 39.99 € oltre a 9,99€ di spese di spedizione. Il numero dell'ordine è 1102991018 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 14/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi il rimborso totale dell'ordine da me effettuato visto il disagio che mi è stato creato. La consegna deve quindi essere assolutamente annullata e rimborsata. VOGLIO IL RIMBORSO DEL 100% sul mio ordine. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento