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Problema con l' Questo numero dell' ordine ORDINE #F270561

Risolto Pubblico

Farmasave

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. P.

A: Farmasave

21/04/2026

Buongiorno ieri sera ho acquistato sul vostro sito 7 scatole di un farmaco per me indispensabile. La mia carta di credito ha registrato il pagamento,a il vostro sito dice non andato a buon fine. Per un importo di 157 euro. Vi allego i dati della carta. Ho provato a contattarvi via mail e su Wa e con numerose chiamate, ma risultate irraggiungibili.

Messaggi (1)

Farmasave

A: P. P.

22/04/2026

Gentile Cliente, come già comunicato dal nostro servizio clienti, desideriamo rassicurarla che, nonostante sul sito l’ordine risulti come non andato a buon fine, il pagamento è stato correttamente ricevuto. Abbiamo quindi provveduto a recuperare l’ordine e a inserirlo regolarmente in lavorazione. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Cordiali saluti Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da Zendesk. Il 21 aprile 2026 alle ore 16:30:31 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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