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Problema con la casella di posta elettronica

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. I.

A: ITALIAONLINE

24/01/2023

Da ormai 48 ore non è possibile accedere alla casella di posta elettronica di libero.Non posso quindi scaricare le impegnative che il medico mi ha inviato per le analisi del sangue e per degli esami che devo prenotare non posso recuperare le password per due siti, password che ho smarrito e senza le quali non ho modo di svolgere un corso di formazione online e di accedere al mio mio profilo per pagare l'assicurazione auto che mi scade domani non posso verificare né confermare le disponibilità alberghiere per un viaggio itinerante in bici che sto organizzando con un gruppo di amici per il mese di agosto in Trentino (dove è praticamente impossibile trovare posto per una notte sola se non ci si muove er tempo e in questi giorni è già tardi perché moltissimi alberghi sono già al completo). Il disagio è quindi molto elevato. E la scarsa comunicazione, soprattutto sulle tempistiche per il ripristino del sevizio, non aiutano a rasserenare gli animi. Chiedo quindi più chiarezza sulle cause e una risoluzione tempestiva della problematica.


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