Buonasera,
con la presente segnalo un grave disservizio relativo all’ordine n. 101619260751, effettuato presso L’Officina della Pizza e consegnato il 09/04/2026 alle ore 21:30.
Al momento della consegna, il rider ha poggiato a terra il contenitore della pizza, come documentato nelle foto allegate. Si tratta di un comportamento del tutto inaccettabile sotto il profilo igienico-sanitario, che ha reso il contenuto non consumabile e quindi di fatto immangiabile.
L’ordine comprendeva:
1 Speck e provola – € 8,50
1 Margherita – € 10,00
aggiunte/accessori: wurstel e 2 acque naturali
Poiché la consegna non è avvenuta in condizioni idonee, chiedo il rimborso completo dell’ordine.
Le immagini allegate dimostrano chiaramente l’accaduto. Resto pertanto in attesa di un vostro sollecito riscontro e della conferma del rimborso.
Cordiali saluti.
