Buongiorno , ho ricevuto Risposta motivata a reclamo scritto Vs. rif: T050612064
e vorrei ribadire e chiarire ulteriormente
ho letto con attenzione la vostra comunicazione ed ho provveduto a contattare la ditta che ha effettuato la chiusura
non è possibile che la lettura fatta sia di 21080 m cubi.
Per giustificare questa mia affermazione descrivo la storia completa del mio impianto.
Nel 2022 decido di ristrutturare casa e far fare il cappotto.
Il contattore era incassato nel muro e sarebbe rimasto immerso nell’isolamento.
Contatto il Bim metano e dopo un sopra luogo decido di spostare il tubo dell’ingresso al contatore
in modo che rimanga esterno al cappotto.
Il giorno 06/05/2022 , la ditta Idrogas di Vladi De Francesch con sede a Ponte nelle Alpi (BL), sposta il tubo e toglie il contatore e la lettura fatta dall’operaio che ha effettuato il lavoro è 20973,746 (come da foto che vi ho inviato il 9 luglio 2022 su Whatsapp in seguito alla mia richiesta di chiarimenti).
Nel frattempo viene smontata la tubatura del gas e inizio con i fornelli a induzione.
Nel maggio 2023 iniziano i lavori di ristrutturazione; regolarmente, sono passati tre letturisti per leggere il contattore e stupiti dell’ assenza del contattore.
I lavori terminano nel luglio 2023.
Engie continua a fatturare su consumi stimati.
Faccio presente su whatsapp del problema e visto gli aumenti del gas, i costi per ripristinare l’impianto e la costatazione che ho superato due inverni senza metano decido per la dismissione.
Nuovo problema : la gestione della rete di distribuzione da Bim metano passa a Italgas dal febbraio 2024
il giorno 08/04/2024 arriva tecnico della ditta Solesi per conto di Italgas e rimane stupito dell assenza del contattore .
Ilgiorno 18/04/2024 ritorna il tecnico Solesi e dopo aver fatto una telefonata dice che ha effettuato la dismissione.
Io capisco che una quota fissa per questi quasi due anni di fermo gas vi sia dovuta, ma fatturare 107 m cubi che non ho consumato non mi sembra corretto.
Saluti Diego
