Gentile Cliente,
ci dispiace apprendere il Suo disappunto. La Sua segnalazione riguardo un possibile caso di commercializzazione scorretta è stata presa con la massima serietà da parte nostra. Desideriamo ribadire che non tolleriamo comportamenti scorretti o pratiche non in linea con i nostri valori etici.
Per questo motivo, stiamo effettuando tutte le verifiche necessarie affinché i nostri standard elevati siano sempre rispettati.
In allegato troverà la registrazione vocale effettuata successivamente alla stipula del contratto, nella quale conferma che i nostri operatori si sono presentati come Rec Energy per proporle nuove offerte commerciali.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento.
Cordiali saluti,
---- il Gio, 18 Set 2025 11:30:55 +0200
Reclamireclami@altroconsumo.it ha scritto ----
