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Problema con la ricarica standard

In lavorazione Pubblico

Satispay

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Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

A. P.

A: Satispay

15/05/2026

Buongiorno, il giorno 13/05/2026 satispay ha prelevato €200 dal mio conto per la ricarica standard. Ad oggi mi dice che stanno ancora lavorando la ricarica perché devono svolgere delle verifiche bancarie. Oltretutto questa mattina in data 15/05/2026 hanno prelevato €0,40 di commissioni. Ho contattato il servizio clienti e mi dice di attendere. Sinceramente non mi sento sicura e vorrei riavere il mio importo indietro

Messaggi (1)

Satispay

A: A. P.

15/05/2026

La richiesta (4514513) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Customer Care (Satispay) 15 mag 2026, 17:13 CEST Spett.le Altroconsumo, con riferimento al reclamo trasmesso tramite il servizio Reclama Facile, comunichiamo abbiamo provveduto a contattare direttamente il vostro associato chiarendo l'aspetto relativo alla problematica segnalata. Cordiali saluti, Reclama Facile Altroconsumo 15 mag 2026, 11:00 CEST

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