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Problema con la struttura

In lavorazione Pubblico

LASTMINUTE

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. D.

A: LASTMINUTE

14/04/2026

Salve ho cercato di mettermi in contatto più volte sia tramite chat virtuale (mai risposto) e sia chiamando ma non trovando un numero con cui parlare , volevo modificare la data di nascita della persona che viene con me , non avendo un esito positivo ho contattato la struttura , ma mi ha detto che non risulta nessuna prenotazione a nome mio ne con il codice che mi è stato fornito , vorrei avere delucidazioni in merito ed avere la tranquillità che ci sarà qualcuno ad accogliermi , se non avrò riscontri e sarò ancora ignorato ,provvederò ad agire in maniera legale perché manca una settimana e non so ancora se ho un posto dove dormire dopo che ho già pagato

Messaggi (1)

LASTMINUTE

A: T. D.

21/04/2026

Gentile Tony, Grazie per averci contattato. Il team reclami ha già gestito il suo caso in data 17/04/2026 e telefonicamente le abbiamo confermato che il suo pacchetto vacanze è correttamente prenotato e confermato. Cordiali saluti, Denise Complaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime. On Tuesday 14-04-2026 15:30:56, reclami@altroconsumo.it wrote:

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