indietro

PROBLEMA CON MAISON DU MONDE E DECOWOOD

Chiuso Pubblico

MAISON DU MONDE

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. L.

A: MAISON DU MONDE

23/01/2025

Spett. MAISON DU MONDE In data 22-10-2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online due letti matrimoniali MIMA marca DECOWOOD pagando contestualmente l’importo di € 1779,78 comprese le spese di spedizione. Ho ricevuto la merce il 21-01-2025 dopo 90 giorni di attesa, veramente eccessiva rispetto ai 30 giorni previsti, e ho constatato che in parte era difforme dal prodotto da me ordinato. In particolare, anziché avere i pianali unici matrimoniali da me ordinati, i letti consegnati erano costituiti da due letti singoli affiancati, difficili da gestire e da tenere insieme ed esteticamente brutti, avendo gambe di sostegno centrali visibili e diverse dalle altre. I materiali usati inoltre sembrano essere veramente scadenti con un pessimo rapporto prezzo-qualità. Mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente . Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).