Problema con mondo convenienza

Buongiorno, il giorno 25 gennaio 2026 ho ordinato due armadi differenti per le camere da letto , il 28 Marzo, come da accordi, sono venuti gli installatori ma un' armadio non è stato montato perchè era arrivata la ferramenta sbagliata nel senso che hanno mandato ferramenta doppia per un tipo di armadio( secondo me si poteva montare ugualmente perchè gli armadi in sostanza sono uguali cambia di poco la lunghezza e lo specchio). Sono tornati il 17/04/2026 ma non hanno montato nulla perchè uno zoccolino era rotto( volendo si poteva provvisoriamente montare l'armadio) per cui secondo tentativo fallito e ora mi dicono di aspettare fino alla prima settimana di maggio ( forse) .Questo mi crea ulteriore disagio oltre ad avere vestiti sparsi per casa ho perso giornate di lavoro. Ho fatto reclamo ma non vengono incontro per risolvere più velocemente mi avevano detto che venivano di sabato ma così non è. Gli installatori non hanno problem solving e alla prima difficoltà si fermano. Mai piu' mondo convenienza

Gentile ClienteBERTAIOLA al momento, la merce per effettuare il montaggio dell'armadio 2 anto. è in fase di preparazione. Sarà nostra premura contattarla per concordare la consegna. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

Gentile ClienteBERTAIOLA siamo lieti, come da conversazione telefonica intercorsa in data 12/05, che la consegna del 7/05 sia andata a buon fine. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

Buongiorno , l'armadio è stato montato , sarebbe stato molto meglio se il montaggio fosse stato completato almeno alla vostra terza uscita Cordiali saluti