Buongiorno,
nel mese di aprile/maggio 2025 ho richiesto un servizio di conversione/modifica files word-pdf tramite il sito web PDFsmart.com che offriva tale servizio dietro compenso di 1,99 euro per un tempo determinato di alcuni giorni dall'attivazione dello stesso.
Attivando l'offerta non ho riscontrato altri abbonamenti o condizioni che presupponevano un aumento della tariffa con proseguo del servizio. Di fatto dalla documentazione si evince che l'ultimo accesso al sito è stato da me fatto in quella occasione (vedasi allegato).
In realtà, la società ha instaurato un abbonamento con addebito mensile di 49,99 euro che io ho scoperto solamente a distanza di mesi. Ho prontamente disattivato l'abbonamento in essere.
Allego la documentazione che sono riuscito a reperire per una Vs valutazione in merito alla richiesta di rimborso viste le condizioni di mancata trasparenza contrattuale applicate.
Softflakes Inc.
9450 Southwest Gemini
Drive, Beaverton, OR
97008, USA
www.pdfsmart.com
Fattura
09.05.2025 - 49,99 euro
06.06.2025 - 49,99 euro
04.07.2025 - 49,99 euro
29.08.2025 - 49,99 euro
26.09.2025 - 49,99 euro
24.10.2025 - 49,99 euro
21.11.2025 - 49,99 euro
19.12.2025 - 49,99 euro
16.01.2026 - 49,99 euro
13.02.2026 - 49,99 euro
13.03.2026 - 49, 99 euro
addebito totale 599,88 euro
Cordiali saluti