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Problema con rimborso in seguito a ordine non ricevuto

Risolto Pubblico

Talea group spa

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. P.

A: Talea group spa

27/06/2025

Il gio 17 apr 2025, 06:53 [refunds@taleagroupspa.com] ha scritto: ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018237898 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 2pz. - Tendhyal 30 Compresse Cordiali Saluti da Farmaè A tutt'oggi non ho ricevuto il rimborso nonostante i ripetuti solleciti via mail.

Messaggi (1)

Talea group spa

A: R. P.

01/07/2025

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/06/2025 22.30 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Problema con rimborso in seguito a ordine non ricevuto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NKC3P:ref

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