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PROBLEMA CON RIMBORSO MAI EFFETTUATO

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

K. G.

A: FARMAÈ

09/07/2025

Buongiorno, ho richiesto piu' volte il rimborso relativo a un ordine mai spedito in quanto, come da e mail ricevuta da FARMAE,' il materiale non era piu' disponibile a magazzino. Ordine 1018564870 del 21 maggio 2025 pari a euro 18,77 Articolo mancante: Gianluca Mech Decottopia Depurativo Antartico 500ml Ho richiesto piu' volte anche il rimborso parziale di un altro ordine dove mi sono stati consegnati dei prodotti tranne uno, anche qui non piu' disponibile a magazzino. Ordine 1018402973 del 04 maggio pari a euro 16,55 Articolo mancante: Eau Thermale Avene Protezione Solare Compatto SPF50 Dorato

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: K. G.

10/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno mer 9 lug 2025 alle ore 19:00 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Richiesta di assistenza 14 luglio 2025
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