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Problema con rimborso ordine #0614997444 - pratica commerciale scorretta

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. S.

A: Amicafarmacia

10/07/2025

Spett.le Amica Farmacia Buongiorno, in data 29 maggio 2025 mi veniva comunicato che l’ordine effettuato in data 25 maggio 2025 n.0614997444 ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che i prodotti ordinati non erano disponibili presso i vostri fornitori e avreste proceduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato (ovvero tramite accredito della somma nella carta di credito) nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi. Dopo quattro solleciti e abbondantemente trascorso il termine dei 14 giorni da Voi indicati, sono in urgente attesa di ricevere accredito per 37,91 euro. Distinti saluti

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: I. S.

10/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno gio 10 lug 2025 alle ore 07:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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