Ordine n. 1018536365 effettuato in data 18/05. In data 23/05 mi scrivono:
“Ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018536365 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.
Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante.
Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)”.
Dopo più di qualche mail dove chiedo a che punto sia il mio rimborso ad oggi 21/06 non ho ancora ricevuto né risposta né rimborso della somma.