Spett.le assistenza legale Altro Consumo,
in data 22 maggio 2025 ho ordinato alla ditta AmicaFarmacia n. 5 confezione del prodotto Dianazen., che ho regolarmente pagato mediante bonifico bancario nella medesima data.
In data 28 maggio 20'25 alle ore 18,18 ricevo da TaleaGroupspa (vedi allegato) la comunicazione che il prodotto risulta non disponibile e mi si chiede l'IBAN su cui effettuare il rimborso.
Alle ore 18,29 del medesimo giorno trasmetto l'IBAN e il nome dell'intestatario come richiesto (vedi allegato)
Non avendo ricevuto alcun rimborso entro i 14 giorni previsti, in data 17 giugno 2025 sollecito il rimborso (vedi allegato).
In data 2 luglio 2025 ho inviato a
taleagroupspa@pec.it, mail con posta elettronica certificata ma non ho ricevuto risposta.
A tutto oggi non ricevo alcun rimborso.
In data odierna vi contatto per chiedere assistenza legale del caso.
Non escludo, se non riceverò rimborso entro al massimo due giorni, di effettuare denuncia per truffa alle forze dell'ordine.
Sinceri saluti.
Massimo Riolfatti
