Spett. Farmae,
In data 26 febbraio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti pagando contestualmente l’importo di 36,33€.
Il 28 febbraio mi avete informata che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine
#1017907534 non è andato in totale allestimento per cui mi avreste rimborsata entro 14 giorni.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 3 mesi e mezzo, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato, nonostante le mie numerose e-mail e reclami. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
