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problema con semplice luce e gas

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

G. G.

A: Semplice Luce e Gas

12/05/2026

buongiorno mi ritrovo questo gestore senza che io abbia dato il consenso o firmato qualche documento. voglio denunciare questo accaduto e se possibile conoscere il nome della societa o del operatore che ha eseguito il tutto. grazie

Messaggi (1)

Semplice Luce e Gas

A: G. G.

18/06/2026

Gentile GIURDANELLA GIOVANNI, In data 14/05/2025 Lei ha stipulato con la scrivente società due validi contratti (allegati) per le forniture di energia elettrica presso i punti di fornitura aventi pod IT001E97886618 e IT001E97886620, nella Sua titolarità. I contratti sono stati sottoscritti con firma elettronica mediante invio di codici OTP (One Time Password), pertanto ricevuti e visionati, come dimostrato dai rispettivi allegati audit trail o certificati di firma elettronica che attestano l'autenticità del documento firmato e dal quale è possibile evincere la data e l'ora dell'invio del link cui accedere mediante password per scaricare e visualizzare il documento contrattuale, la data e l’ora in cui la visualizzazione è avvenuta, nonché la data e l’ora della firma. Rimaniamo a disposizione. Cordiali Saluti, Servizio Clienti Semplice Gas Luce S.p.A. Sede Legale: Via San Quintino,3 - Torino (TO) www.semplicegaseluce.it Il presente messaggio contiene informazioni confidenziali, indirizzate esclusivamente alle persone sopra indicate. Se il ricevente non è tra dette persone, non dovrà intraprendere alcuna azione, tipo copia, stampa o trasmettere il suo contenuto a terzi ed i relativi allegati, ma solo informare il mittente dell'errore e cancellare il messaggio. Il destinatario dovrà altresì accertarsi che gli allegati non contengano virus prima di aprirli.


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