problema con shein

ho fatto un ordine di 52.20€, comprensivi di una giacca verde militare 16.40€ e un completo giacca e pantalone bordeaux da 35,80€. li provo, li rendo entrambi perchè non andava bene addosso e shein mi rimborsa solo la giacca verde perchè dici che dai magazzini risulta arrivata solo la giacca , non anche il completo. ovviamente è difficile provare il contrario perchè non ho una foto dell'interno del pacco che ho restituito ma mi sembra una truffa bella e buona.

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Dear Customer Your request GEUTKW09EAVE9S8 has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Alice SHEIN 2024-12-04 17:55::13GMT+0100 Gentile cliente, La ringrazio per averci contattato, sono Alice del Servizio Clienti Shein Italia. Le chiedo gentilmente di specificare la Sua richiesta. In attesa di una Sua risposta, Le auguro una buona giornata! Customer Service Department reclami 2024-12-04 12:30:41GMT+0100 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ replymsgid=MSG20241205005513403599997

Ho acquistato una giacca da 16.40€ e un completo da 35.80€ per un totale di 52.20. Ho restituito tutto entro il termine previsto perché gli articoli non erano di qualità, non mi piacevano. Però voi avete rimborsato solo la giacca da 16.40€ dicendo che il magazzino vi aveva dato disposizione di rimborso solo della giacca. Come se il completo non fosse nel pacco. L'ordine è stato restituito per intero quindi attendo il rimborso di 35.80€.