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Problema con Spedizione

In lavorazione Pubblico

poste italiane

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: poste italiane

17/06/2026

Buongiorno,la spedizione in oggetto (964D10009319F),risultava in consegna nella giornata di ieri 17/06/2026,ma a fine giornata lo stato della spedizione è cambiato in: "sono in corso delle verifiche sulla spedizione. Contatta Assistenza",che è anche lo stato attuale rilevabile nella tracciatura. Ho contattato l'assistenza di Poste sia telefonicamente che via email,ma non sono stati in grado di dirmi nè quale problematica si fosse verificata nè quando avrei ricevuto il pacco con la merce. Chiedo quindi di sapere cosa sia accaduto alla spedizione e quando potrò ricevere il pacco. Grazie

Messaggi (1)

poste italiane

A: G. B.

22/06/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail

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